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~We do not offer international shipping~
 
  アコドールズ通販本店のショップ&サイトについての基本情報です。
  ご注文の前に【ご利用案内】のページもご覧下さい。

プライバシーポリシー

 販売業者  亜古人形店(アコドールズ)<通販本店>/有限会社 4 to 3
 店の概要  国内外のドール、ドール小物の販売
 運営統括責任者  大澤 あずさ
 所在地  〒004-0863 北海道札幌市清田区北野3条1丁目2-14 →地図等詳細はこちら
 TEL  011-299-4340 /(IP) 050-7532-6700
 (お電話での対応は店舗営業時間内とさせていただいております)
 FAX  (2023年6月30日終了)
 E-mail  info@acodolls.com
 営業時間 実店舗
  ●定休日:不定休 ※トップページの「営業日カレンダー」をご覧下さい。
 
営業時間 通常12:00~18:00(営業時間延長日有り)
通販(Web・携帯ショップを含む)
  ●火曜日は、 発送・ご連絡をお休みさせていただいております

  通販本店PC版サイト https://acodolls.com/
    〃モバイルサイト  https://acodolls.com/m-index.htm
  亜古人形店Yahoo!店
   →
亜古人形店Yahoo!店のご案内(同梱のご注意)

 ご注文方法・
 販売数量
 Eメールでもご注文をお受けしているため、実際の在庫数と
   合わない場合もございます。
   ※電話でのご注文は承っておりません。

 亜古人形店Yahoo!店掲載商品との同梱ご希望は、こちらをご覧下さい。

 ご購入可能数量に制限がある場合、同一住所への複数注文
   発送ができない場合がございます。

 一部商品は、ご予約・お取り寄せも承っております。
 商品代金以外の
 料金
 送料(代引きの場合は+手数料)が別途加算されます。
   お支払い・発送方法の詳細ページ を必ずご覧下さい。

 代金引換手数料は下記の通りです。
   ・5万円未満:500円
   ・5万円以上:ご利用いただくことができません。
   ※代金引換で「送料込み」表記の商品と同梱発送の場合、
     送料はかかりませんが代金引換手数料は別途加算されます。


 お客様のご都合により再発送となる場合は、
   送料(郵便局以外は往復/返送+再発送)をご請求させていただきます。
   ※再送料は銀行振込でお願いいたします。

 ギフト包装は150円が加算されます。ご注文時の備考欄、
   Eメールにてお知らせ下さい。
 お支払方法  銀行振込(ゆうちょ銀行、PayPay銀行、楽天銀行)・
 代金引換・クレジットカードの中からお選びいただけます。

 
お振込は、「自動返信メール」ではなく「確認メール」を
   ご確認いただいた後ご送金下さい。
(返金の際の手数料はご負担願います)。

 振込人がご注文者と異なる時は、予めご連絡下さい。
   (確認のため発送が遅くなります)

 
お取り寄せ・ご予約商品及びメールでのご注文は
   クレジットカードでお支払いいただくことができません。
   お取り寄せ・ご予約商品は他商品と同梱可能ですが、追加分
   (もしくは総額)については他のお支払い方法をお選び下さい。

お支払い・発送方法の詳細ページ
 お支払期限
 (申込有効期限)
 銀行振込は当店から差し上げる確認メール到着後 7日以内にご入金下さい。
 期日を過ぎてもご入金がない場合はキャンセルと判断させていただきます。


 キャンセル後にご入金の場合、返金時の送金手数料はご負担願います。

 過去にご注文キャンセルや、期日を過ぎてもご連絡・ご入金が
   ない方は、他にご注文いただいている商品もご購入なしとして
   判断させていただく場合や、銀行振込への変更、ご入金期限の
   短縮、次回ご注文をお受けできないこと等がございます。
 引渡し時期  ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。お急ぎの方は
 代引き、クレジットカードをお選び下さい。


 メールアドレス等ご連絡・発送先に誤りがある場合は、確認できる
   まで発送することができません。
   ※ご注文後に自動返信メールが届かない時は、お手数ですが
    ご連絡をお願いいたします。

 配達日指定は、webショッピングカート表示選択欄より
   お選び下さい(※時期により異なります)。
   お取り寄せ:入荷ご連絡日より最長7日以内。
   ※日時をご指定の場合、お支払いは当店よりご案内する〆切り時刻までに
    お願いいたします。それ以降につきましては「日時指定なし」での発送と
    なりますのでご了承願います。

   ※代金引換の場合、お届け先郵便局からの再配達延長期限は1週間です。

 ●発送業務は夕方に行っております。午前発送や速達のご依頼は
   お受けできませんのでご了承下さい。

 ●天候等の理由により、到着が遅れる場合もございます。

お支払い・発送方法の詳細ページ
 キャンセル・返品・
 交換について

 未記載の不良品、ご注文と異なる商品を除き、返品・交換は
 お受けいたしておりません。
 ご注文後のキャンセルは原則、不可とさせていただいております。
 恐縮ですが、以後のご注文をお受けできないこともございますので
 予めご了承下さい。
 商品についてご不明な点は、ご注文前にお問い合わせ下さい。

 注文以外の商品、不良品、発送中の破損による返品は、商品到着後
 7日以内にEメールにてご連絡下さい。
 予めご連絡いただいた返品対象商品につきましては、
 当店で返品送料を負担いたします。

 
不良品について
   国内メーカー商品は、直接メーカー宛へご連絡下さい。
   代替品がより速くお手元に届きます。連絡先が分からない場合は
   当店にお問い合わせ下さい。

 
交換の際は、お手元に届いた時の商品パッケージや付属品等も
   全て一緒にご返送下さい。

 下記の場合は、未使用・未開封でも 返品・交換はお受けできません。

 お客様のご都合による返品
   
サイズ等を誤ってご注文いただいた際の返品・交換はお受けして
   おりません。
   当店でサイズを把握しているドールもございますので、事前にお問い
   合わせ下さい。また、金属や香料のアレルギー等による返品も
   お受けいたしておりません。

 パッケージ等の傷みや日ヤケ、色移り、匂い
   僅少なスレ等はご容赦下さい。「状態が気になる…」という方は
   ご購入前にお問い合わせ下さい。
   ウィッグ、衣類、シューズ類はドールへの色移りの可能性が
   ございます。
  
特に、長期間の着用や濃い色の商品はご注意下さい。
   目視可能な箇所の目立ついたみは詳細ページでご説明いたしております。
   ご注文いただいた時点で、ご了解済みと判断させていただきます。
   ドール本体に、ドレスの色が移っていることがありますが、メーカー
   側は不良品ではないという見解です。予めご了承下さい。

   海外メーカー品は特に、匂いやパッケージにいたみがございます。
   本体には問題がありません。程度によっては別パッケージに
   お取り替えしてお届けいたします。

 ご予約・お取り寄せ商品の仕様変更
   メーカーの都合等により、実際の商品がリリース画像及び説明
   異なる場合がございます。また、発売日が変更となる可能性も
   ございますので予めご了承下さい。

 その他
   スリーピーアイのドールは、開閉がスムーズではないことがあります。
   また、ドールのまつ毛等、製造過程上、左右の対称が完璧ではない
   商品もございます。
   ご心配な商品につきましては、ご注文前にお問い合わせ下さい。
 領収書・納品書

 ※適格請求書
 ではありません。

 ●領収書をご希望の場合は、ご注文時、備考欄等に宛名や
   但し書きをご記入下さい
。(ご指定がない場合
   「宛名:ご購入者名/但書:商品代金として」)

   ※銀行振込の場合、領収書の日付は商品発送日ではなく
    当店入金時の記載となります。

   ※代引きの場合、領収書は当店からの発送時には発行いたしておりません。
  「引換金受領証」をご利用下さい。
   ・但し書きはご指定できません。


   ※ご注文者と発送先が異なる場合を含め、領収書等、文書と商品が
    別発送の場合は、送料320円(特定記録郵便付き/銀行振込前払い)が
    かかります。振込手数料はご負担下さい。

 ●お届け先名が異なる場合、納品書には金額を記載いたしておりません。
   ご依頼主のお名前・ご住所・電話番号は記載しております。
   ※同一住所やご依頼主名が含まれる場合で記載なしの納品書を
     ご希望の際はご注文時に備考欄よりお知らせ下さい。

 その他のご注意
 ご注文の際に、注文者様の本人確認(電話確認等)を
  お願いする場合がございます。
  未成年の方は保護者の同意の上ご注文下さい。

 亜古人形店Yahoo!店掲載商品との同梱ご希望は、通販本店
   ショッピングカートの備考欄もしくは info@acodolls.com へ
   メールにてお知らせ下さい。
  亜古人形店Yahoo!店のご案内(同梱のご注意)

 海外への発送は現在承っておりません。

 ●
表示価格は税込みです。
   セールや円レートなどの理由により変わることがあります。
   ※注文確定以降に、ご請求金額が変わることはありません。

 ●当サイト掲載商品は新品です。撮影使用の割引品は、
   その旨表記いたしております


 商品には個体差があります。画像は撮影時の状況によって、
   部分的な照り(目に白点等)のように色が均一に見えない場合が
   ございます。色は光の加減やお手元のモニターによって異なります。
   また、メーカーのリリース画像は実物と異なる場合がございます。
   仕様変更等はご了承下さい。
   ドールの梱包用外箱(ダンボール等でできたシッピングボックス)や
   バービーの外薄紙等の有無は記載いたしておりません。
   必要な方は、ご注文前に状態についてお問い合わせ下さい。

 商品は高温・多湿をさけて保存して下さい。プラスチック・ゴム・
   シリコン製品や色移りの可能性がある商品は特に、ご使用期間に
   ご注意下さい。ドールを保管の際は、ウィッグ、シリコンキャップ等を
   外し、(乾燥剤等を使用しない場合)密閉しないことをおすすめいた
   します。


 当サイト販売商品は、主に対象年齢15歳以上のコレクター向けです。
  (商品及びパッケージには対象年齢の記述がない場合もございます)。
   小さな部品等、お子様が口に入れないようご注意下さい。

 ドールの梱包用外箱(ダンボール等でできたシッピングボックス)の
   有無やバービーの外薄紙、開封の状態が気になる方は、ご注文
   前にお問い合わせ下さい


 ●ご予約商品は、発売時期や仕様が変更となる場合があります。

 ●ショッピングカートは、一定時間が過ぎると無選択の状態になります。


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